Frequently Asked Question
Q&A

    部屋タイプについて

  • 定員は何名ですか?
    ドームテントは定員4名様までご利用いただけます。
  • ベッドは何台設置されていますか?
    スタッキングシングルベッド2台を配置しております。(3名、4名様利用時には分割してエキストラベッドとしてご利用頂けます。)
  • チェックイン・アウトの時間は何時ですか?
    チェックイン14時、チェックアウト11時となっております。
    チェックインが19時以降になる場合はフロント迄ご連絡を下さい。
    (0279-56-3030)
  • 設備について

  • アメニティはなにがありますか?
    スリッパ、パジャマ、フェイスタオル、バスタオル、シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、手洗い石鹸、歯ブラシをご用意しております。
    詳しくはお部屋ページ内の詳細をご確認ください。
  • 調理設備は何がありますか?
    簡易な洗面・包丁、まな板、電気ケトルはございます。火器類はBBQコンロをレンタル頂きます。鍋、フライパン等のご用意はございません。
  • 食器類はありますか?
    定員人数分の食器をご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    専用BBQスペースで、全天候可能です。
  • wifiはありますか?
    ドーム内にはございません。ヘルシーパル赤城の館内ではご利用いただけます。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各テントにエアコン完備しております。
  • 駐車場はありますか?
    敷地内に無料駐車場がございます。
  • 喫煙所はありますか?
    ドーム内は禁煙です。
    喫煙は館内入口を出て右側の喫煙所をご利用ください。
  • 食事について

  • 食事の注文はいつまでですか?
    3日前までお受けしております。
  • 食材持ち込みは可能ですか?
    申し訳ございません。BBQ食材のお持ち込みはご遠慮いただきますようお願いいたします。
  • BBQコンロの持ち込みは可能ですか?
    申し訳ございません。防火の理由により火器類の持ち込みは不可となります。
  • 朝食のみの注文は可能ですか?
    可能です。ご予約時にオプションよりお選びください。
  • 温泉について

  • 温浴施設はありますか?
    チェックイン場所である「ヘルシーパル赤城」に天然温泉がございます。
  • その他

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    コンビニはセブンイレブン渋川赤城津久田店がございます(車で約4分)。スーパーはペイシア渋川こもち店がございます(車で7分ほど)。
  • 日帰り利用は可能ですか?
    申し訳ございません。日帰り利用はできません。
  • 貸切団体利用は出来ますか?
    時期によって受け入れしております。詳しくはお問い合わせください。
  • キャンセル料は発生しますか?
    30日前から50%、1週間前から100%発生します。
  • わんちゃんokな部屋はありますか?
    ペットは利用不可となります。
  • 花火は可能ですか?
    申し訳ございません。花火は禁止させていただいております。
  • 最寄り駅からの送迎はありますか?
    ご予約時にお伝えください。敷島駅に到着次第ご連絡を頂ければ5分ほどでお迎えにあがります。
  • お支払いはクレジットカード利用は可能ですか?
    クレジットカードもご利用いただけます。
    お支払いは宿泊予約時の事前決済、現地決済となります。

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